Обращение продавцу о возврате денег или замене товара с описанием обстоятельств — бесплатно и без регистрации.
Письменное обращение помогает зафиксировать, какой товар был приобретён, какие проблемы обнаружены и что именно покупатель просит у продавца. Важны фактические даты, цена, модель и описание обстоятельств.
Заполните покупателя и продавца, товар, цену, дату покупки, причину обращения и требование. Распечатайте заявление и сохраните подтверждение отправки или вручения.
Не всякая покупка подлежит возврату по одному основанию. Правила и сроки различаются для качественного и некачественного товара, дистанционной покупки и отдельных категорий. Проверьте применимое законодательство.
Подготовьте обращение продавцу о возврате или замене покупки. Укажите товар, стоимость, факт покупки, основание и требование.
Возможность возврата и сроки различаются для надлежащего/ненадлежащего качества, дистанционной торговли и отдельных категорий товаров. Проверьте применимые нормы до отправки. Введённые данные не отправляются на сервер.
Заполните настройки и нажмите «Сгенерировать». Здесь появится готовый макет.